Kundendienst

Unsere sechs Kundendienstmonteure sind top ausgebildete Techniker mit breiten Kenntnissen in Heizungs-/Sanitärtechnik sowie Elektro- und Lüftungstechnik.

Sie lösen alle Ihre kleinen Probleme rund um die Haustechnik und warten Ihre Anlagen.

Wir sind in voll eingerichteten und mit den wichtigsten Ersatzteilen ausgestatteten Kundendienstfahrzeugen unterwegs.

Der Thienhaus Kundendienst ist in der Regel von 7:00 - 17:00 besetzt.

Außerhalb der Geschäftszeiten steht Ihnen unser Notdienst unter 0172-3226864 zur Verfügung.
 
Unser Kundendienst wird von unserer langjährigen Mitarbeitern
Frau Doris Gottschalk geleitet.

Sie erreichen Frau Gottschalk unter: 0202-55 12 4 101 
oder unter gottschalk(at)thienhaus(dot)de

Wartung

Eine regelmäßige Wartung ist Voraussetzung für optimalen, störungsfreien und energiesparenden Betrieb, genau so, wie für die Langlebigkeit von Systemen und Anlagen.

Durch Weiterbildung bei den Herstellern bringen wir unsere Techniker immer wieder auf neuesten Stand an Neugeräten aber auch an Altgeräten.
Hier lernen Sie Kniffe und Tricks aus erster Hand um Ihre Anlage optimal warten und einstellen zu können.

Ob Heizungsanlagen, Klima- und Lüftungsanlagen, Wasseraufbereitungsanlagen, Schaltanlagen, Regeleinrichtungen – wir warten mit eigenen Fachleuten.

Über 3000 Kunden haben uns bis heute mit der Wartung ihrer technischen Anlagen betraut.
Hierzu zählen Privathaushalte genauso wie Industrieunternehmen, deren Anlagen rund um die Uhr laufen müssen.

Jede Wartung wird nach den geltenden Richtlinien durchgeführt und detailliert dokumentiert.
Unser Ziel ist Ihnen langjährig eine störungsfreie und wirtschaftliche Anlage zu schaffen.

Nach dem Motto:    „Wir sehen uns im nächsten Jahr… „

Fernüberwachung

Bei einigen technischen Anlagen ist eine ständige Überwachung unerlässlich.

Mit der Aufschaltung Ihrer Anlagen auf unseren Kundendienst überwachen wir Ihre Anlage fern.
D.h. auftretende Störungen können von uns online oder Vor-Ort behoben werden, bevor Sie sie überhaupt gemerkt haben.

Mit einer Fernüberwachung haben Sie ein hohes Maß an Betriebssicherheit für Ihre Anlagen.

Sprechen Sie unseren Kundendienst an und lassen Sie sich unverbindlich beraten.
Zu Ihrer Sicherheit.

Frau Gottschalk erreichen Sie unter: 0202-55 12 41 01
oder per email unter: gottschalk(at)thienhaus(dot)de